ALLGEMEINESDiese Service- und Reparaturbedingungen sind ein Bestandteil unserer Leistungen. Durch Erteilung eines Auftrages (Unterschrift am Antrag) erkennt der Kunde diese Bedingungen an. Wir versuchen, Aufträgen so schnell wie möglich auszuführen und Terminzusagen einzuhalten. Weisen aber darauf hin, dass aus Überschreitungen von Lieferterminen (z.B. wegen überhöhter Auftragslage, etc.) keine Schadensansprüche geltend gemacht werden können. Will der Kunde sein Gerät vor der Fertigstellung zurück, aber wurde mit der Instandsetzung bereits begonnen, werden die bis dahin aufgelaufenen Kosten in Rechnung gestellt. |
Annahme & Abholung von ReparaturenHaftung kann nur für die am Reparaturauftrag registrierten Geräte übernommen werden, nicht aber für darin befindliche SIM-Karten, Speicherkarten, oder den Zustand von Akkus und Batterien. Für Schäden bzw. Verlust an diesen Geräten durch die Gemini & Pisces GP OG, haften wir nur in Fällen grober Fahrlässigkeit und maximal bis zur Höhe des jeweiligen Zeitwertes. Fehlerhafte Teile, welche im Zuge der Reparatur ausgetauscht werden, gehen Automatisch, sowie kostenlos, in unser Eigentum über (Sofern dies bei Reparaturabgabe nicht anders vereinbart wurde). |
ReparaturgewährleistungAuf die eingebauten Ersatzteile gewähren wir 12 Monate Garantie ab Fertigstellung. Darüber hinausgehende Ansprüche und Ersatzleistungen werden ausdrücklich ausgeschlossen! |
Kostenvoranschläge ohne GewährFür die Erstellung einen Kostenvoranschlages verrechnen wir bei einer Ablehnung des Auftrages, eine Aufwandspauschale in Höhe von € 19,- inkl. Mwst. Im Fall, dass keine Reparatur des Gerätes möglich ist, wird ebenso eine Aufwandspauschale verrechnet. Kostenvoranschläge behalten 1 Monat ab Erstellungsdatum ihre Gültigkeit. Erfolgt bis dahin keine Benachrichtigung, gehen wir davon aus, dass eine Reparatur nicht gewünscht wird und senden das Gerät unrepariert, gegen eine Versandpauschale von € 3,90 inkl. MwSt, zu ihnen zurück. Bei Auftragsablehnung übernehmen wir keine Haftung für Folgeschäden. Eine 100%ige Wiederherstellung in den Zustand zum Zeitpunkt der Abgabe kann nicht immer erfolgen. |
DatensicherungEs bestehen keinerlei Ansprüche auf Ersatz für im Zuge einer Reparatur verlorengegangenen Daten. Für eine etwaige Datensicherung muss der Auftraggeber im Vorfeld selbst Sorge tragen. Dies gilt ebenso für Bilder, Filme, Geräteeinstellungen, Downloads wie etwa Klingeltöne oder Applikationen, etc. |
WasserschadenbehebungBei Geräten mit Wasserschaden wird, um einen Kostenvoranschlag erstellen zu können, zuvor eine Grundreinigung durchgeführt. Diese wird mit € 29,- inkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Es wird keine Garantie für nach der Fertigstellung auftretende Fehler am Gerät, welche nicht im Zuge der Reparatur behandelt wurden, gegeben. Eine gewünschte Reparatur des Gerätes, stellen wir gesondert in Rechnung. |
